·问题1 索赔对象:既可向经销商也可向厂家索赔。
正式合同为此做了修改规定，车辆确实存在设计、制造缺陷，并由此造成了人身和财产损害，消费者有权选择要求经销商或生产厂商赔偿。消费者选择向经销商赔偿后，如生产厂商有过错，经销商在承担赔偿责任后有权向生产厂商追偿；若选择向生产厂商赔偿，经销商则有协助顾客的义务。
·问题2 汽车质检:直观可断定事实无需质量检测。
在正式合同中规定，双方对车辆质量问题有争议的，依据法律规定或直观观察等日常生活经验能够直接确认的事实，可以直接作为判定是否有质量问题的依据；而需要进行鉴定的，以具有法定资质的汽车检验机构出具的书面鉴定意见为准，鉴定费由主张方垫付，由责任方承担；经鉴定无法明确责任的，由双方分担。
·问题3 订金界定:订金等于预付款违约无法双倍还。
消费者于合同签订之前或签订时向经销商支付的“订金”，视为预付款。而根据预付款的性质，消费者违约解除合同，经销商可根据受到的实际损害扣除损失补偿，但不能全部截流，剩余部分应退还；同样，经销商违约的，顾客也只能要求赔偿实际损失，而不能要求双倍返还订金。
·问题4 车辆交付：交车发现问题可要求更换车辆。
在车辆交付方面，合同规定，经销商应在交车时当场演示、检查车辆的基本使用功能，如实回答消费者提问。现场发现确有质量问题，消费者有权要求更换车辆；车辆的配置等与广告宣传有出入的，也有权解除合同，费用均由经销商承担。
·问题5 委托服务：委托代办中毁损保险公司先赔付。
针对经销商代表提出的代办委托手续过程中造成车辆毁损引起纠纷，合同《委托服务协议》中规定，消费者委托经销商代办车辆上牌服务的，应自行或委托事先办妥机动车辆保险，在此过程中车辆发生毁损、灭失，消费者应先向保险公司索赔。