未能针对车主抱怨信息进行及时沟通，同时车主对其处理意见普遍不满，给车主一种敷衍了事的感觉，直接导致骊威变速箱投诉量剧增。

  ·蒙古自治州库尔勒市的马先生的骊威买来第二天便出现变速箱异响，沙沙的响声仿佛是开水开锅的声音。

 ·北京昌平县的卓先生要“幸运”一些，他的骊威行驶至700公里时才出现变速箱异响问题。

 ·嘉兴市邱先生的骊威是09年6月13日买的，做完首保后不久，一天邱先生闲来无事想给车内搞搞卫生，当他擦到仪表盘上方的内饰板时，发现内饰板竟然开了一个很大的裂缝。另外，在玻璃升降开关处的内饰板上，也有类似的裂缝。邱先生连忙致电4S店要求解决，4S店声称电话里说不清楚，要求他把车开到嘉兴康桥4S店检查。

   截止目前，骊威变速箱异响投诉23宗，而互联网上有关骊威变速箱异响的帖子及评论更不胜枚举。从车主们反映的情况来看，故障大都出现在磨合期内，时间最长的也都在保修期，再加上反映该问题的车主众多，由此可见，此类故障绝对不是用户使用不当造成的，而与汽车的内在质量有关。