58同城二手车首推行业免检延保服务 赋能车商提高成交效率

http://www.auto.hc360.com2018年08月01日18:06T|T

    对于购买二手车的消费者而言,延保服务能使爱车保修无忧,节省大量的时间和费用,无异于一颗购车“定心丸”。近日,58同城在“买前检,买后保”的58车检+58延保服务基础上,针对中小车商推出二手车免检延保服务,部分品牌“放心车”符合一定的条件即可享受免检延保。作为国内第一家推出免检延保服务的平台,58同城推出的这项服务可谓行业首创,通过业务创新引领行业高质量发展,发挥了示范标杆作用,同时更为商家赋能,提供车辆售后保障服务,分担卖家经营风险,提高车商成交效率。

  免检延保敞开“绿色通道” 升级售后保障服务

  本着普惠更多用户的原则,在58同城针对商家用户发布的免检延保“白名单”几乎涵盖了绝大部分常见车型。其中,日系的本田、丰田、日产、雷克萨斯、英菲尼迪、铃木、三菱,韩系的现代、起亚、双龙,美系的别克、雪佛兰、福特,法系的标致、雪铁龙、DS,德系的大众(上汽大众、一汽大众),国产全部车型,以及菲亚特全系,只要车辆属于5年8万公里内,7座以下排量4.0以下汽油私家车,都可以享受58同城的免检延保服务。另外,符合承保车型的“放心车”也在免检延保范畴中。

  商家在58同城上申请免检延保也十分简便,只需进行两个操作步骤。首先,用户查询购买的二手车是否符合免检条件,如免检则在线提单,不符合免检则可以继续下单由检测师上门检测。其次,如符合在线投保条件,用户进行在线投保后,审核人员会在30分钟内完成在线审核,即可完成投保。

  通过免检延保,58同城为平台上中小商家开放“绿色通道”,带来更加方便快捷的服务,并且以延保的“兜底式”承诺,消除了消费者的后顾之忧,打造省心放心的购车之旅。对于二手车行业而言,免检延保意味着58同城主动承担了更大的风险责任,在信息不对称性较强的二手车市场,这将进一步规范行业秩序,引领公正透明的行业之风。

  58车检+58延保构建二手车保障“闭环”

  数据显示,目前我国的二手车交易市场需求旺盛,总量保持着年均两位数的增长速度,然而在繁荣背后,二手车质量认定难,车辆故障保修难,厂家过保不受理,售后服务不到位等诸多隐痛也严重制约着二手车交易效率,影响行业的整体发展。

  为了破除行业痛点,58同城构建了58车检+58延保的二手车质量保障“闭环”。一方面,通过“买前检”使消费者了解车辆在4S店的维修、保养记录,并制定8类共计102项的专业检测评估体系,对车辆重点部位全覆盖,看清车辆的“前世今生”。另一方面,58同城二手车承诺,经58检测团队为消费者检测的非事故车辆,购车起90天内,消费者购买后发现是重大事故车、火烧车、水泡车,58同城二手车将回购您的车辆。另外,延保生效之日起1年或3万公里内,发动机/变速箱发现故障可享最高30000元保修赔偿。

  作为国内最大的二手车信息平台,58同城二手车平台每日购车用户访问量超过千万次,增长速度也位居行业前列。为了给消费者提供更优质的服务,58同城围绕消费者需求不断创新升级业务,拓展出车58估车价、58车检、58延保、58车金融等服务,解决二手车交易中消费者最关心的各种问题,实现二手车交易的价值跃迁。未来,58同城将继续在二手车市场发力,努力成为中国的Autotrader。

责任编辑:卢娅

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