昌盛刘智慧:完善渠道售后服务,实体线上两手抓

http://www.auto.hc360.com2017年03月16日11:43 来源:慧聪汽车网T|T

    【慧聪汽车电子网讯】一年一度的315维权日即将拉开帷幕,汽车后市场的诚信消费尤其重要,不仅因为越来越庞大的汽车市场容量,更重要的是关系广大人们的生命安全。2017年315消费维权年主题是“网络诚信,消费无忧”,“到底什么样的企业是诚信企业?““什么样品牌才是消费者放心的品牌?”“在品牌与山寨面前消费者如何鉴别”等话题不断,在此,慧聪网特别策划315诚信企业的专题,并邀请渠道代理商山东昌盛汽车音响负责人刘智慧小姐参与诚信企业的主题专访!

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山东昌盛汽车音响负责人-刘智慧小姐

    慧聪网:请您先介绍一下贵公司现在是什么样的企业,以及未来要发展成什么企业?

    刘智慧:山东昌盛汽车音响成立于2006年,是专业汽车用品批发市场及物流配送服务为一体的专业化汽车服务公司!目前主要代理国内汽车电子类高端品牌,并保持与企业长期稳定的合作关系!我们通过多年的发展积累了大量的客户群体,拥有完善的渠道销售网络和得天独厚的物流批发配送中心!昌盛完善的售前售中售后服务,为新开店的客户提供科学的产品配备结构,为合作伙伴将降低产品库存压力,通过系统的专业培训指导,帮助合作伙伴提高经营管理和销售额。

    慧聪网:您作为行业前辈,您觉得现在的市场需要什么样的产品,知名品牌是如何做到让消费者放心的?

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山东昌盛汽车音响团队

    刘智慧:在高速发展的汽车时代,更是年轻车主的时代,第一行业市场需要是满足客户的需求。第二是适合我们本身自身发展的要求。第三是打造方便与车主适应车主服务与车主的产品,让我们的车主出行更安全更便捷更舒适!

    慧聪网:作为代理商,您认为在电商平台进行诚信交易,最重要的是什么?

    刘智慧:我们作为临沂当地的代理商,今年开通了自己的电商平台,以前主要专注做一个产品型号,今年把所有的产品放在店铺上进行销售,现在店铺里经营什么产品,线上同步经营什么产品,同时还可以辐射到周边的群体,包括所有零售车主,而且有越来越多的新客户,像80、90后客户,通过电商平台看到我们更新的产品。

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山东昌盛汽车音响门头照

    慧聪网:在3.15消费者权益日到来之际,在电商飞速发展的今天,如何利用网络更好地诚信消费?您如何看待诚信消费?

    刘智慧:在如今电商的时代,尤其是汽车电子,最重要的莫过于诚信,在西方国家,电子商务发达跟他们的机制比较完善,每个人把诚信看得非常的重要,所以很多的客户和消费者都非常的乐意去放心购买,所以说我们无论是电商还是店铺!诚信为本真的是要融入我们的血液。

责任编辑:冷飞推荐

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