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斯柯达昊锐“乱挡”愁煞车主 变速箱频现故障

http://www.auto.hc360.com2011年10月11日15:22慧聪汽车网

车主蒋先生将维权条幅贴在当事车身上 车主本人供图

  买来一辆斯卡达昊锐轿车还不到一年,孰料变速箱及安全控制系统频频出现故障,以致连出险情。对此,车主蒋先生多次与商家交涉,并提出退车或换车要求,但商家仅表示给维修。因一时无法达成一致,双方纠纷陷入僵局。

  冯先生的这辆斯柯达昊锐轿车,是2010年12月从济南东岳顺驰4S店购买的,花费17.4万元。他告诉记者,新车行驶不到2000公里时,汽车安全控制系统首先出现了问题,ESP、ABS及轮胎气压监测系统的黄色警示灯全部亮起。

  “约行驶到2000公里时,汽车在正常行驶过程中,突然‘乱挡’,自行加速后向前猛蹿。近段时间,险情接连出现十几次。”蒋先生称,“有一次过十字路口等红灯时,由空挡N挡挂入前进挡D挡,但是车不走,后车不断催促,把我急得满头大汗,最后将挡位放置在停车挡P挡,熄火后重新启动汽车,故障才暂时解除。”

  冯先生说,在接连发生的险情中,有几次差点酿成车毁人亡的事故,感觉很后怕。“现在我不敢开这辆车了,新车已‘趴窝’8个月,成了摆设。购车至今,该车行驶里程仅为5000公里。”

  因对这辆斯柯达昊锐失去信心,冯先生坚决要求退车。截至目前,他与济南东岳顺驰4S店交涉数次,工作人员检测车辆后,承认该车变速箱存在质量问题,但仅表示可以更换变速箱。“这辆新车还没有做首次保养呢,就要大修,我肯定难以接受。再说了,谁能保证大修后不会再出现类似的问题,商家又不肯写下保证书。”对于商家提出的修车建议,蒋先生不认可。连日来,他又多次与商家交涉,并将车上贴满维权标语讨要说法,但纠纷至今未果。

  9月12日,济南东岳顺驰4S店相关负责人接受记者采访时解释,蒋先生所购买的这辆斯卡达昊锐轿车变速箱的确存在故障,就此,经销商也与厂商沟通过,截至目前,厂商表示给更换变速箱,但车主不同意。(中国经济网 )

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