再数福美来2代五宗罪：“异响”的投诉

    福美来2代是一汽海马汽车生产的主打车型，06年推出伊始，受到消费者的追捧。随后，关于福美来2代汽车产品的一些问题开始不时见诸报端，其中，以“变速箱在正常行驶过程中出现异响”的反映最为多且突出。

    据了解，福美来2代车主们关于“异响”的投诉主要是：热车后，怠速情况下，变速箱会发出“哒、哒”的声音；换档、转速提高后，因为有其他噪音，才不能听出异响；踩下离合后异响消除，正常行驶过程中，一给油，噪音又会比之前大出好多。不少车主为此苦不堪言。厂家对此的解释是：异响不影响行车安全；但车主根本不接受厂家的解释。

    在“异响”问题被不断提出后，福美来2代的其他问题也开始浮出水面。至今，福美来多如牛毛的问题仍未得到解决。

    一宗罪：

    变速箱“哒哒”异响

    山东的傅先生07年初购买的车辆，行驶到100公里时发现，空档时车内有“哒哒”的响声，车主当时以为是共振没在意。200公里时偶然发现踩下离合“哒哒”声消失，才发现这是个问题，至今仍未解决。

    据车主描述，问题主要表现为：声音清脆，来自变速箱，明显的打齿的金属音，行驶中1200－2000能明显听到变速箱规律的打齿声，过了这个转速就没了。此声音与共振的声音相似，不仔细听发现不了。

    对此，车主在300公时去了一趟4S，技师试车后说正常，让傅先生不要在意。

    同样的问题出现在河南李先生身上，他购买的福美来2代正常行驶怠速时一直存在“哒哒”异响的问题。7月初更换离合器片后怠速异响消失，但加油时出现金属敲击声。依照海马销售服务中心4S店的解决方案，技术人员给车辆分离轴承加装尼龙套后，金属敲击声减小、怠速异响声声音更大。

    对此问题，技工解释暂时说没法解决，只能向总部反映，让李先生再等下去。车辆的变速箱已反复拆过4次，而问题却迟迟得不到解决，车主很是不满，希望厂家不要再糊弄车主，给个说法。其后车主反映，车辆离合器异响的问题一直还未解决，4S店称技术有限，厂家让车主再耐心等待解决放案。

    辽宁省的刘先生在2006年底购买了一辆福美来2代（T版），购车不久后车主发现出现冷车时不响，热车后怠速情况下传出“哒哒”的声音，踩下离合消除，行驶中给油时发动机噪音比以前大好多等不正常现象。对此车主很是无奈，不知道怎么解决。

    就刘先生的问题，海马公司4S店相关技术人员对该问题进行了车辆检查，并作了相应处理。其后车主反映，变速箱异响问题已得到了解决，但是又出现三档无力，一、二档抖动现象。

    二宗罪：

    发动机支撑胶套易断裂

    湖北的刘先生在购买了一辆福美来2代半年后，发现该车发动机的支撑胶套断裂。车主联系维修站进行修理。维修站技术人员给车主进行了更换，但换了之后现在又坏了。刘先生在网上看到多位福美来2代车主都在说发动机支掌胶套易断裂，所以认为该问题应该属于产品的质量问题。

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