维权车主代表抵达上海大众4S店
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据了解，此次维权的12名车主是北京多位遭遇此项故障Polo车主的代表，他们的车都是2006年以后购买的新款Polo车型。随着气温的升高，二次启动现象愈发明显。在早上着车或停车8小时以上之后，启动发动机时需要两次打火。在此之前，众位车主都曾进行过数次维修，但一直没能得到彻底的解决。与此同时，不少车主还对上海大众售后服务的态度和应对速度不太满意。
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在某Polo车友会论坛于2007年7月11日起进行的调查显示，截至到2008年6月28日24点，已经有306位车主参与调查，其中有211位车主出现过二次打火的问题，占到总数68.95%。这其中1.4升车型有165辆，1.6升车型46辆。除此之外，在其中某位车主建立的有关Polo二次打火问题的维权QQ群中，已经有92位北京车主加入进来。
某车友会论坛调查截屏
