记者近日获悉，奇瑞东方之子于2008年6月5日起至7月30日，在安徽地区隆重推出东方之子“VIP关怀行”感恩答谢活动，真诚感谢安徽地区东方之子用户对奇瑞汽车多年来的支持和厚爱。活动期间，安徽地区东方之子用户可以到省内各奇瑞4S店对车辆进行空调系统、冷却系统等免费检测；在活动期间购买07款东方之子均给予九折优惠；同时，活动期间还开展二手车优惠置换活动，老款东方之子和奇瑞其它任何车型都可以九折优惠价置换07款东方之子。

    记者在芜湖安奇4S店看到，一些收到4S店邀请电话的东方之子用户已经如约来进行免费检测和升级。这些用户对此次奇瑞公司从细节入手，想用户之所想，从服务层面入手开展的感恩关怀活动，予以了充分好评。

    随着近年来中国轿车市场的日益成熟和消费者的日趋理性，市场竞争已经从“前市场”的产品竞争层面转移到“后市场”的服务竞争层面。全力提升服务满意度、打造特色服务品牌已经成为主流汽车企业营销工作的重点之一。而在这项系统工程中，从细节出发提高售后服务质量，是最基础也是最关键的一步。老子说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，实际上，越是细节的服务越容易被忽视，在细节上下工夫，实现服务的准确、科学、到位，这才真正体现出优质服务的真谛。此次东方之子“VIP关怀行”活动，看似没有大张旗鼓的动作，但其对“汽车空调进行免费检测”的活动项目，既为用户节约了一笔费用，又让客户能够在炎炎夏日充分享受到舒适、安心的汽车驾驶乐趣。活动对夏季使用频率最高的空调进行免费检测，可以说是在恰当的时候很好地解决了众多客户的后顾之忧。

    经历了多年的价格大战后，汽车营销开始进入“VIP服务”的时代，谁的售后服务更到位、更有特色、更针对性地契合消费者的喜好，谁就能赢得更多消费者的青睐，相信这份为安徽地区东方之子用户精心准备的“关爱套餐”，其润物细无声的亲切关怀和精准的服务意识，一定会受到东方之子用户的广泛喜爱和欢迎。