奥迪公司目前正在全球范围内召回2007年7月及之前生产的奥迪Q7。原因是奥迪公司在例行的生产检测中，发现该日期范围内生产的奥迪Q7由于自动行李箱锁控制单元的软件程序不完善，导致自动后备箱盖有异常关闭的可能，用户装卸物品时可能有被挤压的危险。迄今为止，奥迪公司在全球范围内并没有收到用户因此而严重受伤的消息。出于对用户安全负责的考虑，奥迪公司决定实施此召回，以彻底杜绝以上隐患，最大程度上保障用户的安全与利益。

    一汽-大众奥迪销售事业部在及时向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告后并获得批准后，宣布自2007年12月6日起，对在2006年6月（注）至2007年7月期间生产的并之后在中国大陆地区正规渠道销售的4076辆奥迪Q7实施召回。

    一汽-大众奥迪销售事业部将直接通知奥迪Q7用户关于车辆召回的信息。与此同时，经销商也会联系用户预约服务，以对所有召回范围内的车辆进行免费软件升级，这个过程大约需要1小时左右。用户也可致电一汽-大众汽车有限公司客户服务热线0431-8599-0888或400-817-1888，以及当地奥迪特许经销商服务热线进行咨询。对于没有联系到的用户，我们将在车辆第一次进入服务站时即严格进行检查，以保证没有遗漏。

    我们对此次召回给奥迪用户带来的不便表示深深的歉意。