丰田汽车中国营销之道:育人体系推进本土化

    丰田在环境、安全和育人活动方面所做的努力，都是为了使其扎根当地，成为被社会认可的企业公民。

    日前，丰田汽车公司在天津大学面向在校大学生举办丰田企业体验特别讲座，内容包括丰田历史、生产方式等知识讲座以及丰田经销店及生产工厂参观。目的是使同学们从书本知识走向实践，通过对丰田企业的全方位了解对汽车产业产生更深刻的认识，以便将来走上社会更适应社会需求，为中国制造业培育更多的可造之材。

    丰田汽车公司一直致力于在环境保护、交通安全和人才培养方面开展公益事业，给国人留下深刻印象。

    这次“丰田特别班”项目，是丰田汽车公司育人公益事业“丰田奖学金”项目的其中一部分，丰田在环境、安全和育人活动方面所做的努力，体现了其“优秀企业公民”的责任感，通过事实被社会所认可。

    丰田特别班激发学生潜力

    据丰田汽车经营管理部中国丰田学院负责人介绍：丰田奖学金项目目前有两个部分。一是每年面向全国11所著名高等学府的125位优秀学子，提供总金额63万元人民币的奖学金，给予品学兼优的学生以资金方面的奖励。

    另外一部分就是丰田汽车公司与天津大学、吉林大学合办的“丰田特别班”。

    天津大学和吉林大学都是国内汽车专业比较有名的大学，然而丰田汽车通过对其调查访问时发现，目前国内既懂技术，又懂外语，特别是日语的人才少之又少。实际上，汽车业复合型人才的匮乏也是目前中国汽车业客观状况。

    所以丰田汽车公司选择与大学合作，使这些学校学习专业知识的学生，除了本身技能能够理论付诸实践外，还能学到一门外语。目前英语是中国考试科目，如果学习汽车技术的大学生还会说日语，无论是对其自身发展前途，还是对未来中国汽车业，都有用武之地。

    于是丰田汽车每年9月到高校做说明会，从机械制造、材料工程和自动化三个汽车相关专业选取品学兼优且对日语有兴趣的同学，组成“丰田特别班”，进行培训。

    丰田汽车公司与天津大学商讨后制订了三部分教学内容：

    首先，利用学生们业余的时间，为其上课进行日语讲座，每周6至9个学时，部分学生到毕业的时候可以学到500个学时，这将会大大提高他们的日语尤其是口语能力。

    中国丰田学院的负责人告诉记者，理想中学生到毕业的时候可以达到日语的二级水平，这个过程中所有的教学费用都是由丰田负担。

    其次，“丰田特别班”的大部分学生都可以拿到奖学金，奖学金的比例很高，一年的奖金大概是8万元左右。

    最后，在“丰田特别班”的学生到了三年级的时候，在暑假中将开办丰田特别讲座。这个讲座分三天进行。第一天是介绍丰田历史、用人理念、生产方式以及研发技术等；第二天是工厂参观，比如这次在天津上午参观发动机工厂，下午参观整车工厂；第三天参观经销店，观摩销售过程。最后由学生发表收获感想，进行一个总结会。

    天津一汽丰田汽车有限公司总务人事部负责人对记者讲道：“丰田是一个制造型企业，以生产汽车为主，我们希望能够通过这样的活动，把天大、吉大这些学校的学生对制造产业的兴趣激发出来，共同打造中国汽车业，这是我们的目的之一。