事实上,市场份额虽然是最直观表示企业市场地位的指标,但并没有反映其市场占有率的质量,而且它只是对企业现有市场地位的一种静态描述,再加上这些数字要经过行业协会统计发布,有一定滞后性。如果企业等到市场份额指标反映出不利的形势时,可能问题已经很严重了,因此市场份额也无法直接反映企业发展的后劲。
说到底,市场份额只是反映企业发展的指标之一,所以我们要辩证地看待市场份额,既要承认其重要性,又要关注市场份额的质量,还要前瞻性地看待市场变化,及时追踪即将引起市场份额变化的因素,提供早期预警,比单纯关注市场份额的数字本身要有意义得多。
首先,要想衡量企业市场份额的质量,就要观察其销售利润率以及顾客忠诚度。在激烈的市场竞争中,市场份额的扩大往往要付出很大代价,虽然短期内增加了市场份额,但如果没有培养起顾客的忠诚度,甚至利润被摊薄到危险程度,对企业的长远发展不利。营销大师科特勒曾提出市场份额并非越高越好,并建立了“最佳市场占有率”模型。
自主品牌尤其要注意这一问题,因为自主品牌企业正在上升期,一方面被寄予很高期望,更愿意快速发展,另一方面,产品价格比同级别合资产品低,利润比较薄,容易出现份额上升、利润率下降的问题,因此一定要警惕“唯市场份额论”的风险,克服急于求胜的心理,否则,看似可观的销售收入减去巨额销售费用后所剩无几,可能无力进一步扩大市场份额。
其次,要有前瞻性地关注企业发展的后劲,就要观察其产品结构、管理水平、成本控制、资金供应等多项指标,更要看企业有没有真正培养起核心竞争力。
值得注意的是,在产品品类上,大集团和小企业策略截然不同。品类是否齐全对于大集团来说非常关键。一汽今年能够超过上汽,重回第一,和现在卡车市场全线增长有很大关系,上汽刚刚在卡车上布局,不能不说是晚了一步。对于规模较小的集团来说,不必片面追求品种全,不妨向专做高档车的宝马和专注小型车的铃木等学习,走定位准、做得精的路线。
在资金供应上,自主品牌尤其要提高警惕。现在自主品牌高速发展,国内银行乐于向其贷款,但如果资金负债率过高,一旦某款主力产品滞销,或者企业遭遇突发危机,将可能引发资金链过紧,甚至断裂,那会被市场无情地淘汰,更会引起银行坏账等一系列连锁反应,因此要谨慎控制资金问题。
在更关键的核心竞争力上,企业尤其需要长远眼光。如果只满足于引进车型,或许现在可以收入颇丰,但却只相当于跨国公司的附庸。对于中国车企来说,谁能先掌握核心零部件技术,谁先拥有自主研发能力,谁就能在下一步竞争中占据先机,未来上汽、一汽谁能长期当老大,也要看谁能在这方面领先。
中国汽车市场将经历相当长的高速发展时期,市场份额此消彼长,正是这一发展过程中的常态。企业要做好马拉松的准备,不要被短期市场份额变化牵着鼻子走。毕竟,谁能笑到最后,谁才笑得最好。
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