宝马是一个百年老店，拥有的消费者有好几百万，品牌所影响到的受众更是不计其数。那么，少数消费者的每一次揭竿而起，又能抖落这棵品牌大树上的几片绿叶呢？

    “建议封杀宝马。已经与宝马公司交涉过很多次，每次均是虚心聆听、坚决不理。在买车时燕宝的销售信誓旦旦表示明年就可使用导航系统——欺骗！有为而不为——可恨！强烈建议宝马公司辞掉中国区的负责人。”

                                   ——陈先生，北京，730，2005年6月新款车型

    “强烈支持维权！第二梯队大家踊跃报名啊，现在有导航设备装的都是多花了近万块钱的，准备起诉要回这多花的钱！”

                                                ——bmw525i，2005年12月购买

    “打官司要前赴后继！530车主深受其害，导航成摆设！”

                                             ——525i，2006年6月提车，4月产的

    无论是南是北，宝马车友会上很多车主的第一态度是气愤。在记者的跟踪采访过程中，一位深圳的李先生理性地综合了大家的意见，他认为应该联名写信给宝马中国，反映这批装有欧规导航设备、但没有导航准备系统的车主的意见，让宝马高层重视，解决问题。