招数一:优惠保养维修
招数详解:经过一轮降价后,车市价格趋于稳定,不太可能在短期内出现较大变动,汽车厂商竞争的焦点也将转向品质和服务。消费者在出手时除了考虑购车成本外,更要关注车辆的售后服务。
于是,越来越多的商家开始在服务上做文章,从保养维修下手无疑是最有效、最直观的方法。一些经销商采取了赠送保养、免费维修的方法来吸引消费者。这一招数对消费者来说有极强的诱惑力,因为这意味着购车者买车后,可以在规定的一段时间内不必为维修支出相关费用。
实例:北京的很多经销商在元旦到春节期间推出了这样的活动,凡是来维修保养的用户,工时费每消费200元,均可获赠价值50元的工时费代金券。武汉的汽车经销商还推出了“新年换新装”活动,爱车做全车重新喷漆赠送价值近千元的汽车美容套餐;大众一家经销商还推出了维修工时积分返券活动,活动期间维修工时消费积分兑换代金券(事故车除外),工时消费实收40元积1分可兑换1元代金券。元旦假日期间,很多经销商还推出了购车送免检活动。比如辽宁一家汽车销售公司推出了新年特色服务精品套餐,即从2007年1月1日~31日,启动“四季关怀”之“冬季阳光”大型服务活动。其中“冬季阳光”活动包括行车安全32项整车检测;免费添加各种液体(玻璃清洗液除外)。
招数点评:因为成本的原因,汽车专营店的售后服务工时费和零配件费用普遍比较高,送工时费、免费维修这些办法,可以为其留住很多原本打算在外面修车的顾客。这种既促进了销售又为维修站招揽了客源的做法,确实非常有效。
诱惑指数:★★★★★
招数二:万元“金猪”贺礼
招数详解:促销总得找个由头,既赶上元旦,又赶上周年庆,便是不错的原因。很多车型虽不直接降价,但经销商们会随车送出很多“红包”。这些红包中除了现金以外,往往还有很多不同类型的时尚流行礼品。
实例:礼品类型一送实惠———加油卡、保险、车载电子装置
一些经销商的礼品中包括加油卡、体检卡这些非常实用的礼物。比如北京的一家经销商在元旦期间推出的活动是,凡购买(或订购)任意一款加装OBD车型的顾客,即送面值500~1000元不等的加油卡。青岛的一些经销商还将交强险作为礼品送给购车者。
辽宁的一家经销商推出了“八项精装,金猪贺礼”促销活动,即在2007年春节之前购买指定车型的客户,即可获赠:触摸屏式DVD、蓝牙、GPS导航、倒车影像CCP、发动机罩、行李架、后遮物帘、前仪表板钛银装饰板八样实用精品装饰。
礼品类型二送运气———抽奖甘肃的一家经销商在迎来成立8周年庆典之际宣布,凡购买指定车型的客户,都可获得“5000元礼包+3000元现金”的礼物,购买其余车型,除赠送1000元礼包外,还可以抽取8周年惊喜红包,红包最高奖金5000元。