夜幕中的新宝鼎 经销商敢于叫板厂家的背后

    一个经销商有如此底气，敢于操刀此事，断非等闲之辈。新宝鼎为何如此，背后有何玄机？《新汽车》调查后,发现事态远非厂商斗嘴如此简单。

    2006年12月6日和12月7日两天内，长安福特销售公司7部传真机同时收到一份来自太原经销商新宝鼎公司的传真件——《关于终止“福特品牌国产产品经销商销售和服务协议”的通知》。

    2006年12月8日，长安福特致函福特山西汽车经销商——新宝鼎汽车有限公司，正式宣布解除双方之间的合作关系。是日，新宝鼎立即全力反击，在北京紧急宣布，终止与长安福特的合作。但新宝鼎称,他们没有收到任何长安福特的通知。

    新宝鼎呼吁美国福特汽车召开董事会，罢免长安福特马自达汽车销售公司总经理汤德为(DavidThomas)。

    该公司详细罗列长安福特诸多不是。称长安福特商务政策失控，导致品牌占有率低；强行搭售滞销车辆；管理混乱、要求非人性化、无理限制；产品质量有严重问题等。

    如一则八卦消息，迅速在业界流传开来。一向处于弱势的经销商竟然敢与厂商叫板，并且毫不留情，以曝黑幕的姿态强势出现，业界为之哗然。

    随即，长安福特反击。到底是长安福特整肃不合格经销商，以正市场秩序；还是勇敢的经销商揭露整车厂黑幕，以对消费者负责？漫天传言中，人们无法辨清真相。

    然而，无论如何，一个经销商有如此底气，敢于操刀此事，断非等闲之辈。新宝鼎为何如此，背后有何玄机？

    《新汽车》杂志记者赶赴山西太原，探寻究竟。发现事态远非厂商斗嘴如此简单。此事件背后，或有诸多不足为外人道的故事和目的。

    口水往来全记录

    2006年12月20日，冬天的太原如往常一样，天气昏沉，阴冷逼人。太原阳平南路上的新宝鼎长安福特专卖店前，鞍马稀少，门前冷落。记者发现，此经销商展厅内已无一辆汽车。觉得无聊的客服小姐将几本长安福特车型资料摆放在前台上，以掩盖一下空落的气氛。

    客户服务经理马映滔与行政经理李红军对记者的来访有些意外。他们称，其公司总经理黄卫民很忙碌，出差在外。双方纠纷往来多个回合，双方看起来未分胜负。

    去年12月9日，新宝鼎在北京召开新闻发布会，声称其已于是年12月6日向长安福特发出《关于终止“福特品牌国产产品经销商销售和服务协议”的决定》的电话传真。意思很直白，新宝鼎先于长安福特终止合同。换言之，是新宝鼎炒了长安福特，而非长安福特炒了新宝鼎。

    在《决定》当中，新宝鼎再次以强硬的语气，明确地要求长安福特“承担违约责任”，“撤换汤德为(DavidThomas，长安福特马自达汽车销售公司总经理)总经理职务”。新宝鼎公开声称，已掌握长安福特产品的质量问题证据，“在适当的时候还要公布”。

    新宝鼎态度强硬，称只给与长安福特24小时的时间解决事情。独立分析师钟师评论，如此的经销商公开叫板厂家是国内首次，而公开呼吁罢免销售老总更是全世界首次。

    在新宝鼎这次新闻发布会之后，长安福特随即予以回应。

    2006年12月10日，发出一个据称起草于12月9日的简短声明。该声明表示对此事表示遗憾。

    长安福特称，此次合约的终止是为了确保长安福特能够向客户提供统一的高标准服务。言下之意是，新宝鼎无法达到长安福特对经销商管理的要求。

    声明中有一句话耐人寻味，“长安福特马自达汽车有限公司于2006年12月8日发函至山西新宝鼎汽车有限公司，正式终止长安福特马自达与新宝鼎签署的经销商销售与服务协议。”无疑，长安福特想表明，是他们先下手罢免新宝鼎。

    去年12月15日，长安福特通过北京金杜律师事务所向新宝鼎发出一封语气强硬的2页函件，指责新宝鼎对长安福特产品质量问题的言论是“不负责任的评价”，违反了法律规定，“必将构成侵权”。同时，责成新宝鼎“立即停止一切正在进行的或筹划中的上述举动”。

    长安福特的强硬，遭遇到山西人更强硬的回应。新宝鼎当日通过山西成诚律师事务所回执了一封长达5页的函件。

    该函称，长安福特对媒体所说的，12月8日决定终止与新宝鼎的经销商协议，构成了对其信誉损害。同时称，其收集了大量客户对蒙迪欧和福克斯车型的质量问题投诉，且清楚知悉长安福特“如何在对待产品质量方面的‘私下’政策和具体做法”。