上午9时许,东本CR-V汽车车主们在西延线某餐馆门口排起了长长的队伍,车身上贴着“车尾下沉、严重擦胎、强烈要求召回”等非常醒目的标语,准备开始进行他们的维权行动(绕成都一环路、二环路“游行”一圈)。
“昨天厂方给我们的解释,把我们气惨了,我们现在根本不敢再相信厂方了,我们要将维权行动进行到底,要让更多的消费者们认识到CR-V汽车的问题所在,并且还要告诉广大的市民们,如果今后购车,不要再够买这种问题车了,以免上当。”参加维权行动的陈女士愤怒地说。
CR-V车主张先生透露,东本方相关工作人员于11日下午就抵达成都,他们电话通知CR-V车主们只派几个代表去当面协商解决。随即,几名CR-V车主代表与东本方工作人员商谈。东本方称,据目前车主们提供的数据值显示,该问题不属于厂家技术上的问题,是驾驶员在行驶过程中操作不当,或严重超载造成汽车车尾下沉的,现在,他们先给车主们三天时间,把各自的汽车开去维修店进行检测,让他们尽量多收集一些数据值,等到本周末再给车主们解释和答复。
车主不满:将维权进行到底
对此,东本CR-V车主们表示强烈不满,他们就该问题进行讨论后决定:将众多CR-V汽车车主集中在一起,形成一个庞大的消费者群体,继续将维权行动进行下去,直到厂家召回为止。
9时30分许,庞大的东本CR-V汽车队伍浩浩荡荡的向一环路“挺”进。
“我支持你们,你们一定要将维权行动进行下去。”一辆从对面路过的奔驰车司机伸出手来,翘起大拇指,挥向东本CR-V汽车车队的驾驶员们。车队每到一处,无论是路过的汽车还是行人,都会驻足观望和互相耳语。
中午11时许,东本CR-V汽车游行队伍“游”进4S店,并向店方讨说法。
成都4S店副总经理曾令剑表示,他们作为消费者与厂方之间的桥梁,只能把消费者们的意见及时向厂方反馈,具体怎么解决要看厂家的意见,目前他们能做的就是,让店方工作人员针对该问题,对比较严重的CR-V汽车进行免费检测和更换弹簧,并尽量收集问题数据,提供给厂方。