新车 | 价格 | 试驾 | 独家 | 市场行情 | 企业动态 | 分析评论 | 营销活动| 国际车市 | 政策法规
货车 | 客车 | 股评 | 信贷 | 业绩评估 | 物流运输 | 二手车市 | 汽车租赁| 销量排行 |图库 |论坛
慧聪网首页 > 汽车行业 > 行业资讯 > 行业动态 > 行业动态其他
行业搜索
零配件服务供应商抢占汽车售后服务市场先机
2006年6月22日 12:0  来源:华西都市报  作者:郑明
    “随着中国汽车保有量的快速增长,目前中国汽车零配件售后服务市场正在悄然发生变化,这种变化不仅体现在商家的服务规模和服务模式上,同时消费者的自主意识也在不断增强”,6月16日,在青岛举行的“中国汽车零配件售后服务市场发展趋势”论坛上,米其林中国轿车及轻卡轮胎替换市场销售及市场副总裁龙祺的看法得到了与会者的普遍认同。专家们认为,虽然目前4S店仍然是汽车售后服务市场的主流,但品牌化、专业化、便利化以及多样化的服务模式将逐渐成为未来中国汽车零配件售后服务市场发展的必然方向。

    据国内一家调查公司日前公布的一项调查结果显示,目前,国内汽车消费者对汽车及零配件的保养和维护意识不断增强,对服务的品牌和专业化要求越来越高。调查中,超过82.8%的消费者把服务质量和专业程度作为选择服务提供商的第一标准,有69%的消费者对维修网点的便利性以及服务的多样性比较认同。中国国际贸易促进会汽车行业分会副会长王侠也介绍说,在西方发达国家,汽车专业品牌售后服务商凭借其强大的品牌优势、专业化的服务水平以及方便的多样化增值服务一直占据着汽车“后服务”市场的主导地位,目前国内有不少汽车服务商已开始着手布局,捕捉市场先机。

    在汽车行业,商家的利润是“三分销售、七分服务”,因此,有人把汽车售后服务市场比作汽车产业“最后的金矿”。随着国内汽车保有量的快速增加以及高达40%的车辆进入售后服务高消费期,国内汽车市场正从“造车热”、“建店热”转入“售后服务热”阶段。目前,市场上除了传统的4S店外,不少专业零配件服务供应商像米其林、壳牌、BBS等也开始全面涉足售后服务市场,这些专业品牌服务店不仅提供日常的轮胎、润滑油和轮毂类服务,而且不同程度地开展了诸如“汽车美容、汽车音响”等传统的汽车后服务项目,借助其品牌、专业、快捷、便利的服务和价格优势,开始与传统的4S店争夺汽车售后服务市场的这座“金矿”。
 
 [关键词]:零配件 汽车 售后服务市场  发表评论    【推荐】 【打印

相关文章 更多 
·汽车国产化:材料和零配件需要先起步  (5.29 13:30)
·汽车零配件进口之争 机制与利益间的博弈  (5.24 14:2)
·向零配件开刀 中村克己挥下最后一板斧  (4.29 13:55)
·怎样正确选购汽车零配件和它的注意事项  (11.10 10:39)
·世界第四大零配件供应商麦格纳的中国攻势  (11.1 14:37)
·长安微车最高降价1.1万元 零配件最高降幅75%  (9.5 11:28)
·德尔福或在美申请破产保护 通用将受很大影响  (8.15 11:9)
·汽车知识:教你如何看懂汽车维修结算单  (7.21 7:15)
·东南全车系零配件降价 最高降幅达到50%  (6.30 9:2)
·马自达6脱销 零配件供应紧张 年内无望解决  (6.6 8:45)
我来评两句〖查看最新评论〗 
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
昵称:匿名

文字广告
精彩推荐
菲亚特“阿尔发Spider”
·六月降价幌子车价今秋跳水
·20款主流车型油耗一一解析
·前通用中国的CEO加盟上汽
热点专题
“世界杯”营销
争第一眼球经济
车商营销变戏法
·中国坚决对低效KD模式说不
·企业新车加速政策背后隐忧
·得中级车市场者可以得天下
·东风雪铁龙“凯旋”下线!
资源共享
[论坛]重型载货车业研究报告
[下载]0506汽车市场分析预测
[论坛]慧聪汽车资料(绝密)
[下载]罗兰贝格重卡分析预测
[论坛]内部审核岗位素质矩阵
[下载]某车企05经营策略报告
点击排行
·东风雪铁龙凯旋今下线 6371
·谁来为消费税“买单” 4385
·新车加速背后企业阴影 4074
·摩托帮分兵合围汽车业 3793
·华晨骏捷以亲民价上市 2939
·长安福特马自达3上市 2842
·通用步入了后恐龙时代 2655
·五一黄金周购车风向标 2190
论坛精华
漂亮球友
装甲客车